Preguntas Frecuentes: Todo lo que Necesitas Saber
¡Sí, nos encantan los animales! La mayoría de nuestras propiedades admiten mascotas por un pequeño suplemento. Para confirmar si el alojamiento que te interesa es pet-friendly, revisa la descripción y busca el icono correspondiente en la sección de comodidades.Nota: Algunas propiedades pueden tener restricciones de tamaño o número de mascotas.
Sí. Todas nuestras propiedades disponen de lavadora privada para que puedas lavar tu ropa cuando lo necesites. Algunas también incluyen secadora.
Está prohibido fumar dentro del alojamiento. Sin embargo, puedes hacerlo libremente en las zonas exteriores como balcones, terrazas o jardines.
¡Claro! Disponemos de todo lo necesario para que tu familia esté cómoda:
- Cuna: 12 €/día
- Trona: 10 €/día
- Cama supletoria: 15 €/día
Recomendamos reservar estos servicios con antelación para garantizar disponibilidad.
Sí. Todas nuestras propiedades se entregan con camas hechas y toallas de baño limpias para cada huésped. También ofrecemos un set de toallas de playa bajo solicitud.
Sí, el aparcamiento está incluido. Muchas viviendas disponen de garaje privado o plaza asignada, para que aparques sin preocupaciones.
Yes. The final price of your booking includes all utilities: water, electricity, gas and high-speed fibre optic internet. You won’t have to pay anything extra for these services.
¿Las propiedades tienen WiFi?
¡Por supuesto! Todas nuestras viviendas están equipadas con WiFi gratuito y estable. Se trata de conexión por fibra óptica para que puedas trabajar, ver series o estar conectado durante tus vacaciones.
¿Ofrecen servicio de recogida en el aeropuerto?
Sí. Colaboramos con una empresa de traslados privados que te recogerá directamente en el aeropuerto y te llevará a la vivienda o a nuestra oficina para hacer el check-in, según el servicio que hayas contratado.
Envíanos los datos de tu vuelo a info@rentalscostadelsol.com y te enviaremos un presupuesto sin compromiso.
¿Qué pasa si olvido algo en la vivienda?
Si has olvidado algo, avísanos dentro de las 48 horas posteriores al check-out. Haremos lo posible por recuperarlo y enviártelo por mensajería. El coste dependerá del tamaño y peso del objeto.
¿Cómo confirmo mi reserva?
Para confirmar tu reserva, solo necesitas abonar el 30 % del importe total. El resto se paga 15 días antes de la llegada, junto con la fianza reembolsable.
¿Cuándo debo pagar el resto?
El pago final (70 % restante) y la fianza se deben abonar 15 días antes del día de llegada.
La fianza se reembolsa en un plazo máximo de 10 días tras tu salida, una vez revisado el estado del alojamiento.
La fianza se reembolsa en un plazo máximo de 10 días tras tu salida, una vez revisado el estado del alojamiento.
¿Puedo reservar por meses?
Sí. Ofrecemos descuentos especiales (hasta un 20 %) en alquileres de media o larga estancia. Llámanos o escríbenos y prepararemos un presupuesto a medida según tus fechas.
¿Puedo modificar mi reserva?
Sí, siempre que haya disponibilidad. No cobramos comisión por cambios si se realizan con antelación.
Contáctanos cuanto antes para modificar fechas, número de huéspedes u otros detalles.
Contáctanos cuanto antes para modificar fechas, número de huéspedes u otros detalles.
¿Es mejor reservar directamente en vuestra web?
¡Sí! Reservando directamente en rentalscostadelsol.com evitarás comisiones de hasta el 15 % que aplican plataformas como Airbnb o HomeAway. Además, tendrás atención personalizada y acceso a ofertas exclusivas.
Aun así, estamos presentes en esas plataformas para llegar a más viajeros, pero te animamos a reservar directo para obtener el mejor precio garantizado.
Aun así, estamos presentes en esas plataformas para llegar a más viajeros, pero te animamos a reservar directo para obtener el mejor precio garantizado.
¿Cómo solicito un presupuesto?
En nuestra web, selecciona la propiedad que te interesa y haz clic en “BOOK NOW”. Elige tus fechas en el calendario y verás el precio total automáticamente.
Importante: Algunas fechas tienen una estancia mínima según temporada.
Importante: Algunas fechas tienen una estancia mínima según temporada.
¿Cuál es vuestra política de cancelación?
Hasta 7 días antes de la llegada: Se reembolsa el 70 % del total pagado.
Con menos de 7 días: No se realiza ningún reembolso.
El 30 % inicial nunca es reembolsable, ya que garantiza la reserva.
Con menos de 7 días: No se realiza ningún reembolso.
El 30 % inicial nunca es reembolsable, ya que garantiza la reserva.