Foire aux questions : Tout ce que vous devez savoir

Oui. Toutes nos propriétés disposent d’un lave-linge privé pour que vous puissiez faire votre lessive quand vous le souhaitez. Certaines comprennent également un sèche-linge.

Il est interdit de fumer à l’intérieur du logement. Cependant, vous pouvez fumer librement dans les espaces extérieurs tels que les balcons, les terrasses ou les jardins.

Bien sûr ! Nous mettons à votre disposition tout le nécessaire pour le confort de votre famille :

Oui. Toutes nos propriétés sont fournies avec des lits faits et des serviettes de bain propres pour chaque invité. Nous proposons également un ensemble de serviettes de plage sur demande.

Oui, le stationnement est inclus. De nombreux logements disposent d’un garage privé ou d’une place réservée, pour que vous puissiez vous garer en toute tranquillité.

Oui. Le prix final de votre réservation comprend tous les services : eau, électricité, gaz et internet haut débit par fibre optique. Aucun supplément ne vous sera demandé pour ces prestations.

Bien sûr ! Tous nos logements sont équipés d’une connexion WiFi gratuite et fiable. Il s’agit d’une connexion par fibre optique, idéale pour travailler, regarder des séries ou rester connecté pendant vos vacances.

Oui. Nous collaborons avec une société de transferts privés qui vous récupérera directement à l’aéroport et vous conduira jusqu’au logement ou à notre bureau pour effectuer le check-in, selon le service réservé.

Envoyez-nous les détails de votre vol à l’adresse suivante : info@rentalscostadelsol.com et nous vous enverrons un devis sans engagement.

Si vous avez oublié un objet, informez-nous dans les 48 heures suivant votre départ. Nous ferons notre possible pour le récupérer et vous l’envoyer par messagerie. Le coût dépendra de la taille et du poids de l’objet.

Pour confirmer votre réservation, il vous suffit de régler 30 % du montant total. Le solde est à payer 15 jours avant l’arrivée, en même temps que la caution remboursable.

Le paiement final (les 70 % restants) et la caution doivent être réglés 15 jours avant le jour d’arrivée.
La caution est remboursée dans un délai maximum de 10 jours après votre départ, une fois l’état du logement vérifié.

Oui. Nous proposons des remises spéciales (jusqu’à 20 %) pour les locations de moyenne ou longue durée. Appelez-nous ou écrivez-nous, et nous vous préparerons un devis personnalisé en fonction de vos dates.

Oui, sous réserve de disponibilité. Aucun frais ne sera facturé pour les modifications effectuées à l’avance.
Contactez-nous dès que possible pour modifier vos dates, le nombre d’occupants ou d’autres détails.

Oui ! En réservant directement sur rentalscostadelsol.com, vous évitez les commissions pouvant aller jusqu’à 15 % appliquées par des plateformes comme Airbnb ou HomeAway. Vous bénéficiez également d’un service personnalisé et d’offres exclusives.
Nous sommes aussi présents sur ces plateformes pour toucher un plus large public, mais nous vous conseillons de réserver en direct pour bénéficier du meilleur tarif garanti.

Sur notre site, sélectionnez le logement qui vous intéresse et cliquez sur “BOOK NOW”. Choisissez vos dates sur le calendrier et le prix total s’affichera automatiquement.
Important : certaines périodes nécessitent un séjour minimum selon la saison.

Jusqu’à 7 jours avant l’arrivée : 70 % du montant payé est remboursé.
Moins de 7 jours : aucun remboursement.
Les 30 % initiaux ne sont jamais remboursables, car ils garantissent la réservation.